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'승객 짐' 통째 두고 온 아시아나…"보상 대상 아니다"

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  • 작성자 코봉이와
  • 작성일

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??

[앵커]

영국발 아시아나 여객기가 승객들이 맡긴 짐을 싣지 않고 운항하는 일이 벌어졌습니다. 항공사 측은 안전을 위한 조치였다고 하지만 제대로 된 안내는 없었던 것으로 나타났습니다.

이한주 기자입니다.

[기자]

승객들이 수하물을 기다립니다.

하지만 아무리 기다려도 나오지 않습니다.

여객기가 승객 260여 명이 출발할 때 맡긴 짐을 통째로 두고 왔기 때문입니다.

영국에서 출발해 어젯(6일)밤 8시 인천공항에 도착한 아시아나 여객기에서 생긴 일입니다.

황당한 사고에 승객들은 거칠게 항의했습니다.

비행기를 타기 전까지 어떤 안내도 없었습니다.

[항의 승객 : 런던에서 미리 (공지)했으면 우리가 필요한 짐을 뺐을 거 아냐. 하나도 안 왔다는 이야기는 여기에 와서 들었어.]

아시아나 측은 뒤늦게 안전을 위한 조치였다고 해명했습니다.

출발 직전 여객기 유압 계통에 문제가 생겨 탑재량을 제한했고 승객 대신 수하물을 모두 내리도록 했다는 설명입니다.

늦어진 짐은 승객들이 남긴 주소지로 월요일까지 보낼 예정이라고도 했습니다.

하지만 불편에 대한 보상은 없다고 선을 그었습니다.

[아시아나 관계자 : 정비 상의 문제입니다. {그러면 당신네 책임이잖아?} 그거는 보상대상에 들어가지 않습니다.]

하지만 국제협약에는 수하물 배송에 따른 지연보상 책임이 명시돼 있습니다.

현재 환율기준 250만 원 한도에서 손해액을 인정 받을 수 있습니다.

천재지변 등 어쩔 수 없는 상황이 생겼다 해도 항공사가 입증해야 합니다.

다만 전문가들은 보상을 받으려면 받지 못한 짐과 관련해 물품을 구입한 영수증 등 일부 증거는 필요하다고 조언합니다.

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댓글 50

Darkel님의 댓글

  • Darkel
  • 작성일
아시아나 지들 책임인데 뻔뻔한거 보소

샤발레타님의 댓글

  • 샤발레타
  • 작성일
여윽시 ㅋㅋㅋ

dmatma123님의 댓글

  • dmatma123
  • 작성일
헐.,........보상해줘야지

Grandpa님의 댓글

  • Grandpa
  • 작성일
휴대폰 충전기 사러갈때 개빡치겟네 빤쓰도 못갈아입고 옷도 못갈아입고 근데 보상이 안돼? 어이가없네

스쳐가는펭귄님의 댓글

  • 스쳐가는펭귄
  • 작성일
지들 잘못인데 당연히 보상해줘야죠.

아르카시아님의 댓글

  • 아르카시아
  • 작성일
어이가 없네

매너와예절님의 댓글

  • 매너와예절
  • 작성일
배째라 시전후에 법 좀 아는 사람이 나오면. 깨갱하면 됨.  일단. 배째라 하고 버텨봐. .......

장마로님의 댓글

  • 장마로
  • 작성일
말이냐 막걸리냐 방귀냐............

아모모님의 댓글

  • 아모모
  • 작성일
저런 대처면 무서워서 아시아나 어떻게 타나...

거부기2님의 댓글

  • 거부기2
  • 작성일
아우 쓰레기들

dawn님의 댓글

  • dawn
  • 작성일
당사자들 정말 짜증이겠다,,,

노란토마토님의 댓글

  • 노란토마토
  • 작성일
상식이 변하네요

수일님의 댓글

  • 수일
  • 작성일
머리속에 물음표가 절로 생기네 ㅋㅋ.

루아녹스님의 댓글

  • 루아녹스
  • 작성일
뻔뻔한 새끼들.

매일매일이님의 댓글

  • 매일매일이
  • 작성일
ㄷㄷㄷ

장마이아파님의 댓글

  • 장마이아파
  • 작성일
역시 ...

Wolf610님의 댓글

  • Wolf610
  • 작성일
지네 사정으로 안가져와놓고 보상이 없다고요?

슬롯안하는대호님의 댓글

  • 슬롯안하는대호
  • 작성일
어이가 없네

꿇어라님의 댓글

  • 꿇어라
  • 작성일
양아치가 양아치짓했네

aasqeq님의 댓글

  • aasqeq
  • 작성일
헐..........;;;

씨없는홍씨님의 댓글

  • 씨없는홍씨
  • 작성일
헐..........

xbx9e님의 댓글

  • xbx9e
  • 작성일
저걸 왜 보상안해

adonis1님의 댓글

  • adonis1
  • 작성일
뭐 이런 ㄷㄷ

❤❤❤❤❤님의 댓글

  • ❤❤❤❤❤
  • 작성일
국제법상 보상이 되는걸로 알고있는데

jonathanV님의 댓글

  • jonathanV
  • 작성일
와 뭐저런..

터투르님의 댓글

  • 터투르
  • 작성일
우리나라에서는 괜찮음

다른 나라에서는 난리남

사람을낚는농부님의 댓글

  • 사람을낚는농부
  • 작성일
정답

keeper021님의 댓글

  • keeper021
  • 작성일
징벌적 배상제 마렵네... 미국 같으면 소송으로 항공사 날려버릴 수 도 있는데....

o9d8nao님의 댓글

  • o9d8nao
  • 작성일
써글럼들. 앞으로도 저러겠다는 거 아녀.

오토노기자카님의 댓글

  • 오토노기자카
  • 작성일
어이없네...

asds1님의 댓글

  • asds1
  • 작성일
ㄷㄷ 미친..;

수메르님의 댓글

  • 수메르
  • 작성일
참 대단하다.

나야화니님의 댓글

  • 나야화니
  • 작성일
골때리네.. ㅋㅋㅋㅋ

맥심커피최고님의 댓글

  • 맥심커피최고
  • 작성일
ㄷㄷㄷ

rlaclfkd님의 댓글

  • rlaclfkd
  • 작성일
ㄷㄷㄷㄷ

Myaa님의 댓글

  • Myaa
  • 작성일
비행기는 그놈의 면책규정이 정말 너무 많은듯
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